Chatbot IA con Olix: atención al cliente 24/7 sin informáticos

Ventana de chat con asistente virtual en una web

¿Te ha pasado alguna vez?

Son las diez de la noche y un cliente entra en tu web. Tiene una duda, quiere saber horarios, preguntar por un producto o pedir un presupuesto. Pero no hay nadie al otro lado. Y al día siguiente, cuando abres, ese cliente ya ha ido a otro sitio.

Con el Chatbot IA de Olix, tu web nunca cierra. Atiende a tus clientes 24/7, respondiendo sus preguntas al instante.

¿Qué es el Chatbot IA de Olix?

Es un asistente inteligente que instalas en tu web y que conversa con tus clientes como si fuera una persona real. Responde preguntas, da información, ofrece presupuestos y, cuando hace falta, deriva la conversación a un humano.

Sirve para:

El Chatbot IA se activa cuando lo necesitas

No viene activado por defecto, pero lo añadimos a tu web cuando quieras tener atención al cliente automatizada. Nosotros lo entrenamos con la información de tu negocio y lo configuramos para que responda con datos reales.

Lo que puedes hacer sin ser informático

1. Tus clientes reciben respuesta al instante

El chatbot entiende preguntas en lenguaje normal, no necesitas que escriban comandos ni seleccionen opciones de un menú. Preguntan «¿Cuánto cuesta?» o «¿Tenéis cita mañana?» y el bot responde con la información real de tu negocio.

2. Entrenado con tu información

No es un chatbot genérico que da respuestas vagas. Nosotros lo alimentamos con tus productos, tus servicios, tus horarios y tus precios. Las respuestas son precisas y útiles.

3. Derivación a humano cuando toca

Si la pregunta es compleja o el cliente quiere hablar con una persona, el chatbot lo deriva a ti. Te llega un aviso y continúas la conversación tú. No se pierde el hilo.

4. Disponible 24/7

Mientras tú duermes, comes o descansas, el chatbot sigue atendiendo. Los clientes reciben respuesta al momento, sin esperas ni «en breve nos pondremos en contacto».

5. Fácil de actualizar

¿Cambiaste los horarios? ¿Tienes un producto nuevo? Nosotros actualizamos la información del chatbot para que siempre responda con datos al día.

¿Y si necesito algo más?

El Chatbot IA de Olix se puede ampliar. Si más adelante necesitas que haga reservas, que cobre pagos o que se integre con tu sistema de tickets, se puede añadir.

Y como siempre: tú nos pides, nosotros lo configuramos.

¿Para quién es ideal?

¿Merece la pena?

Como módulo de Olix: 100€ de pago único (+20€/mes de mantenimiento). También disponible como producto independiente por 175€ + 25€/mes. Sin suscripciones, sin límite de conversaciones, sin pagar por cliente atendido.

Y si tienes dudas, te ayudamos a configurarlo con la información de tu negocio.

¿Quieres saber más?

Cuéntame qué preguntas reciben más tus clientes y te explico cómo un chatbot puede responderlas automáticamente.

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